问：有个域名，客户要做解析，请问解析地址是多少？,有个域名，客户要做解析，请问解析地址是多少？
答：您好，
或请您详细描述域名解析需求，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，原备案域名，不使用了，需要注销，然后重新备案，备案后台信息被更改过了，不能查看原备案主体负责人信息，麻烦帮忙查看，原备案主体负责人手机号，谢谢
答：您好，非常抱歉，您已修改了联系方式，无法准确提供原备案具体手机号码，但可以为您将当前修改后的信息恢复至原审核通过状态查看原备案具体联系方式，请核实是否需恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：runjincheng 想撤销续费，请退款，谢谢
答：您好，已特殊撤销续费2年送1年，主机已过期停机，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：如何查询这个主体下的备案历史记录以及注销主体记录
答：您好，
1.如是为单位：深圳 群英荟科技有限公司，查询当前备案了2个域名，您可点击：备案信息 查看；在我司备案平台无操作过注销备案的记录；
2.因管局未给接入商提供查询注销记录的接口，是无法查询相关的注销记录的，如是域名备案信息一旦注销则无法恢复，只能查询申请备案；
3.建议您请告知是在做什么操作，需要查询备案记录和注销备案的记录，以便进一步核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，管理员只能给下级部门，您这个是上级根部门，不能这样操作。您在公司根级下创建一个部门，比如创建一个技术部，然后可以选择给这个技术部指派管理员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szbestsell.com 这个DNS域名请给删除吧， 我们不用了，我们删除不掉
请从我们控制面板里给删除
问：
见截图，给这个DNS域名 删除
答：您好，已为您删除，不支持恢复，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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