问:我的域名要使用SSL泛域名解析证书,申请证书时需要DNS的API账号密钥自动申请,贵公司没有这个功能,我又申请手动解析,提示我需要解析CAA数据类型,贵公司又没有,所以现在希望把域名转移到我别的平台上,看到提示60天内无法转移,麻烦贵公司帮我解决下吧,很着急!!,我的服务器需要用CAA验证域名解析不然没法用!~
答:您好,
或建议您将dns修改为其他服务商的dns即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站法人收到管局要求去做验证的短信,可是在备案界面上找不到有相关的按钮。短信内容如下
【工业和信息化部】验证码:810846。您的新增网站已提交,核验链接:beian.miit.gov.cn,请尽快核验,以免超时。【工信部ICP备案】
答:您好,已为您完成短信验证,
资料已正常进入管局审核阶段,请耐心等待管局最终审核结果(广东 份备案大约在2周左右),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前是在我的代理平台里注册的 现在代理平台没有了 怎么联系到ql-textile.com 注册的相关信息 , 因为快到期了。 客户现在无法访问我的代理平台
答:您好,请您登录后-域名管理-找到该域名-管理-修改注册资料页面可查看到注册人的相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:智能云站群,域名写错了,需要修改
问:需要修改为:www.shjyzsj.com
答:您好,
域名只能修改一次,请确认新提供的域名www.shjyzsj.com 无误,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确定无误。修改吧
答:您好,
已经修改,请完成后续设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要删除站群管理所有的分站,删除全部就超时,处理一下
答:您好,该问题已经处理,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.nxjhedu.com 网站 打不开
答:您好,测试站点:http://www.nxjhedu.com/ 可以正常访问,
附图:、建议您重启本地路由与清除浏览器缓存(或换一个浏览器)再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:BEE节点管理助手部署完成不能启动
答:您好,
从截图看可能是无法连接rpc,建议自建rpc,同时建议购买我司云服务器,可收费协助部署,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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