问：您好，从您提供的截图来看，您需要将域名做对应的解析，参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ，主机名、类型、记录值，按照您截图中显示的填写。如需我司代您添加，请复制内容到工单内非常感谢您长期对我司的支持！我需要咱们这边手把手帮我解析
,和腾讯云网站进行域名配置
答：您好，confluore.cn 域名需要我司为您添加解析设置，您请提供对应的解析值： 主机名： 类型：对应值： 提交至工单，为您添加。
或者域名解析设置也可以参见教程设置：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购的服务器刚才进行了数据盘升级，还需要在系统里面操作吗？扣费完毕看到一个提示。请协助检测是否成功升级。
答：您好，
是的，升级数据盘后需要操作扩容，已经为您扩容好了，请您现在查看；
以后如果升级了数据盘可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 操作扩容，也可以提交工单由我司协助操作扩容；非常感谢您长期对我司的支持!
问：baidali125 解析了网站打不开，麻烦处理
答：您好，
查看您的域名没有解析，还是解析到第三方服务器。
已经为您重新调整解析，请您稍后 30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案转入和添加新域名备案无法同时操作，需等待转入申请审核通过后，才能继续添加新网站，提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个sql server数据库版本太高了，2016，能不能麻烦帮我备份一个sql脚本，谢谢
答：您好，请登录该主机ftp,到databases目录下下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想把这个备案，转移到阿里云备案。因为要用阿里云的服务器。怎么操作快
答：您好，请联系新接入商至其备案平台申请备案转入：冀ICP备号-1 即可；待其备案转入成功后，若后期不使用我司主机等业务了，届时再至本备案账户下提交：取消接入 申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
