问：m.hsglzx.cn 云建站打不开，请处理一下。,m.hsglzx.cn 云建站打不开，请处理一下。
答：您好，测试您对应云建站可以访问，请问您无法访问是有什么报错截图，或者您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站ping不通，后台的文件管理也无法访问网站目录，FTP也连不上。
移动和联通的网络都已经尝试过。
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前郑州地 因暴雨灾情，包括机房在内大部分地 电中断，服务暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计明天中午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：www.linghangcw.com 网站不能正常访问 ，请查明相关原因 并进行解决
答：您好，非常抱歉给您带来了不便，目前郑州地 因暴雨灾情，包括机房在内大部分地 电中断，服务暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出。目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复。目前最新消息，预计明天上午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：www.baoniaodp.com网站打不开
答：您好，
非常抱歉给您带来了不便，目前机房 电中断，柴油发电维持,而柴油耗尽,暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复，目前最新消息
请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：后台显示是正常的但IP就是进不去，我想问什么原因，还有解决的办法，大概多久能好
答：您好，我司管理平台数据没有放在郑州机房的，故服务器管理平台还显示正常的。暂时没有其他方法，目前郑州 电还未恢复，预计明天上午可以恢复，请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：确定我是IP是郑州 的？？
答：您好，是的，华中BGP机房是在河南郑州的，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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