问：boyuanvr空间里现在用的是php5.4,程序需要用到exec插件，请帮忙开一下，谢谢,php5.4里缺少exec插件，请开一下
答：您好，抱歉虚拟主机exec函数没开启的，因为此函数有安全风险虚拟主机不开启的，如您程序必须使用此函数请您升级云服务器自己安装配置需要的环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开，怎么回事
答：您好，您应该是刚绑定还没生效，请稍后访问测试，港台主机绑定后20分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开，怎么回事
答：您好，目前测访问显示，您绑定的域名是amzad.sdshuangyi.cn，请刷新再测试一下。如果仍无法访问，麻烦截图浏览器报错并ping amzad.sdshuangyi.cn然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：ecshop源码大小169.69M实际解压大小只有96.65KB,为啥不能完全解压？请大师指导
答：您好，解压后现在统计有199.87M,不排除是用户统计的时候,文件还没解压完整,您可重新进入ecshop目录查看下,确认解压完毕后,可把文件全部移动到www下进行访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我的证件图片非常清晰！！！但上传后就被你们网页程序压缩了，导致不清楚！https://img.alicdn.com/imgextra/i3//O1CN01Lg1W3q2BQ6iI8NEQy_!!.jpg这是我的原始图片
答：您好，已为您重新调整副本材料清晰度，并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1，跟我之前的几台香港CN2，IP段过于集中，麻烦帮我换个103开头IP段的，谢谢。你们要是能出一个可以选IP段就好了，实在是跟之前的主机太集中了。
谢谢
答：您好，服务器的ip都是随机分配的,如此服务器需要特殊更换为103开头的ip,可特殊收费200元特殊申请更换一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不需要付费，请查看工单：，。新购主机都可以换一回
麻烦处理一下，谢谢
答：您好，已经特殊申请更换ip为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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