问：网站打不开特别卡延迟几千,网站打不开特别卡延迟几千
答：您好，当前测试服务器网络延迟正常，建议您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）在核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的全能版小程序，是否能实现购票，比如 长途汽车客运的购票 使用场景
答：您好，暂未针对购票场景下的功能使用，但有商城行业的功能，可以以商城出售虚拟商品的形式，来用于用户进行购买，建议您可以先进行测试，看是否能满足您的用户效果需求使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
非法信息已清除，请开通网站。
相关网址:hanbk.com
答：您好，已经为您解除拦截，请访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮看一下提交的资料可以吗 如果可以帮提交审核 谢谢
答：您好，查看备案资料是可以的，会在下周一协助审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器续费后，突然所有站点无法访问！麻烦请问是什么原因
答：您好
问：域名：q8.gs，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉久等了，q8.gs域名已为您续费成功1年，到期时间 ，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 大文件无法发送 客户发送来的文件也无法接收
答：您好，
核实wxtotalsolution.com是基础版，0.1G，请反馈下具体报错截图，帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级到专业版就可以了吗
答：您好，
推荐升级到专业版，支持超大附件,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 升级了 发送退回 显示超过对方容量大小，怎么解决
答：您好，
报错看应该是对方邮箱不支持大附件，这个需要对方处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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