问: 数据库管理地址无法访问,宝塔面板数据库管理无法访问
答:您好,宝塔面板7.4.2存在安全漏洞,禁止了888端口,请核实您是否已经更新宝塔面板到最新7.4.3,或提供宝塔面板登录信息我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在使用的就是7.4.3的版本
答:您好,已恢复888端口访问,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,非常抱歉,备案系统升级后管局审核取消接入时间延长,一般是在5个工作日左右审核。查看您是8.24日提交的取消接入,预计可能下周一、周二左右管局会审核,请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:但是我看到上面的限期是在31号,如果时间过了咋办?
答:您好,如您域名实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商,此就不影响,届时我司系统也是执行取消接入,我司取消接入不影响您在其他接入商的备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:因为我用了香港的主机,就没有备案了的,然后我看到是取消索引的网站接入,所以才急的
答:您好,因为所在地机房要求不同,香港机房暂未要求备案,取消接入不影响您使用香港主机,请耐心等待管局审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果我不取消这个接入,我看到提示会取消所有这个备案下的网站
答:您好,目前已在取消接入审核中,请等待管局审核即可,不影响其他子备案号下域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们的项目在后台要远程调用一个接口,今天发现调用这个接口的时候报应特别慢,一直在响应然后访问前台页面就是504过会的时候,就会恢复正常,麻烦看下这个什么问题呢
答:您好,这边直接访问该接口,并不是很慢,如图:,
工单中说前台会有504报错,请使用chrome浏览器,按F12,参考进行设置,然后测试下页面,如果出现了很长时间加载不出来,就看看是在哪里加载报错(一般是最下边一条信息),着重排查该段信息调用的URL地址,是否有传参等操作,因为目前这边并未有您截图的情况,请您本地多测试下,并将报错时候的调试信息截图回复工单,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在就是我后台调用这个方法的时候,都是504,就是整个站点都影响了就是有点不明白,调用其它接口,怎么会影响到整个站点呢,前端后台都504了
答:您好,您在服务器内ping一下接口地址,时间长一点,看看是否有掉包的情况呢
还有联系下提供接口方,核实下接口是否存在验证或者拦截呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我有点疑问就是,就算这个接口存在验证或者拦截,也应该影响不了我们原网站啊,现在是接口没反应,我们自己的服务器就报504错误,这个之间有什么关联,或者说在什么影响呢
答:您好,这边不是专业开发,您这个代码执行问题,这边确实不专业,大概猜测可能是该接口调用了数据需要后端的程序进行处理,也就是说改端口的访问接受到了数据,后边的代码才会执行,如果该接口数据接收时间太长,超出了nginx的最大超时时间,就报错504,最主要还是需要您联系程序商核实下程序代码以及接口的连通性,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!