问：你好 港台主题可以变更为国内服务器吗,你好 港台主题可以变更为国内服务器吗
答：您好，港台主机可以升级为国内服务器，您可以通过业务管理–虚拟主机–升级–升级为云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同等转换可以吗
问：比如这个港台的是1g的我转换到国内1g的这个怎么弄
答：您好，国内主机也有空间1G的型号，如云峰A型号，主机升级系统会自动核算价格，您可以点击“升级”，查看升级费用，您可以联系您的渠道经理为您解答,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1元买了一个SSL，文件验证不通过，想换DNS验证试试，删除后没有了？是没法删除吗？
答：您好，
订单不能直接删除,删除后就没有了并且不会退还费用, 本次经向主管申请,为您返款1元,请重新申请所需要的SSL证书并选择适合您自己的验证方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试ftp登录正常的，可以重启本地路由器试试，或者使用这三个地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 连接试试，ftp账号和密码不变，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，桌面的字没有了。但我发现系统属性界面还是显示未注册，然后我重启了主机，到现在半个小时以上了，还没有启动系统，我用web端的看控制台，系统一直在转。
答：您好，有些异常，已处理请在查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案乍这么慢还不下来的
答：您好，
1.查看您的备案是4.13提交至管局审核的，截止今天为10个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果；
2.非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，我们备案平台启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，网站负责人证件类型仅支持身份证，无法使用通行证提交备案；
网站负责人请授权公司持有身份证人士协助办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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