问：hkhzn.net网站上传图片无法上传,hkhzn.net网站上传图片无法上传
答：您好，hkhzn.net 查看解析到云服务器的，请您远程到服务器检查是否有异常：检查权限是否正确，磁盘是否满了。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，并提供相关信息，比如网站登陆后台地址用户名密码，我司收费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，座机号码错误。退回修改，谢谢
答：您好，已退回，可修改后提交。如单位无座机，备案时可直接删除座机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实到收件箱里面没有这封邮件的，您可以刷新试下。
问：能帮我换个线路吗？现在网站访问很卡
答：您好，目前我们测试网站访问很快，检查主机线路并未问题，如果访问较慢，建议您可以开启主机后台的百度云加速防护，能改善部分地 的线路问题，谢谢。
问：www.gxcxlib.org.cn 网站无法访问
答：您好，抱歉，核实到该程序文件的数据库配置文件是加密的，如图：，而且配置文件中连接当前数据库的信息错误，如图：
请联系下程序提供商，修正程序连接数据库配置文件，并将该文件覆盖当前的数据库配置文件，请核实
当前虚拟主机的数据库连接信息，请到西数后台虚拟主机管理界面的数据库管理中进行核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，医疗器械网站备案网站前置审批专项是什么文件，安徽 药品监督管理局说没有什么文件，具体是什么文件，能否发下例子。我给管理局看。
答：您好，
1.涉及药品、医疗器械方面，需要办理前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交，可参考图： ；
2.如确认无需办理，可提供情况说明上传后尝试为您上报，说明中应大致说明原因，例如：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章，如是需要上传情况说明请告知，帮您添加上传接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
