问：asly.cc 过户不了，怎么实名认证,asly.cc 过户不了，怎么实名认证
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何操作？
答：您好，
2.点击该页面续费 ，即可进入续费页面，在续费页面选择转移到我司接口续费，然后确认续费即可，转移会给域名续费1年。
3.若您不会操作，需要协助，可以回复工单，授权我司协助您该域名续费转移到我司接口。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：没有钱不想续费怎么办？我已经买了10年了，不想再续费了，不能实名认证是你们的问题，要帮我解决哦
答：您好，
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问：麻烦 看看站点还有植入的非法信息吗shizhengtong.cn 网站出现大面积非法信息，排查完了，都没有发现问题，麻烦管理员看看
答：您好，
问：香港服务器 被这些攻击，有没有问题呢，
答：您好，对应您当前问题其主要是出现在程序漏洞被黑入，您如要根源解决该问题，建议您可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是开源的 discuz 程序， 是找不到程序商修复的。这个攻击者是两头吃钱，今年五月份也来攻击一段时间，加我要钱，我没搭理。
9.2日 又来攻击，过几天他就不搞了我迁移到香港服务器上，出现这些屏蔽内容没事吧
答：您好，对应该类情况其是对应网站程序有被黑，其如不处理也可能导致您网站数据被篡改或者是服务器被黑，而避免您本身网站数据等业务出现损坏，所以建议用户去进行清理，对应您也可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，并附上您服务器远程账号密码，我司去为您进行挂马清理，但是也需要说明我司无法进行程序修补，只能为您如安装云锁等安全防护软件进行防护，并对应该类防护不是说100%不会被再次被黑，但是可以降低被黑的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前装个云锁，运行几天后，服务器c盘快就满了，导致网站无法写入。
我安装 服务器安全狗和网站安全狗，有没有效果呢
答：您好，您也可以安装网站安全狗试试，无法判断其完全有效，现在您主要是先将已经被挂马的内容清理，并且对应云锁应该不会导致您服务器C盘满，其C盘满一般是程序缓存或者是系统补丁等占用的，我司这边也有多个用户在服务器上安装过云锁，其C盘基本是没有大内容占用的，云锁设置和扫描当前网站挂马内容，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 去操作，而您自己也可以在服务器上安装一个D盾http://www.d99net.net/News.asp?id=47 或者护卫神https://www.hws.com/soft/kill/ 去查杀看看,非常感谢您长期对我司的支持!
