问:帮我看哈咋个安装不上程序,提示数据库错误
,数据库对接不上,不能安装程序
答:您好,对应网站程序已经为您安装,其后台账号是密码:**********@123,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们的主机 sjxs1116 使用转发功能 转发的域名是 glzdhq.com 转发记录也做好了 但是 网站访问不了 麻烦帮我们解决一下 !
答:您好,当前核实到该域名设置了域名转发,如图:
核实到程序框架不支持该转发,这边调整了首页代码,如图:,转发域名访问正常,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:地址 www.navios.cn
答:您好,对应当前代理平台已经可以访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程连接不上
答:您好,查看服务器是新开的,目前还未开通完毕,建议您登录会员中心,点击服务器管理,找到您要操作的服务器,点击管理进入,在状态变化中查看下开通进度,一般需要20分钟左右开通完毕,谢谢。
问:您好,
答:您好,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核提交,请耐心等待并请注意查收短信验证码进行短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云邮箱服务器就可以设置为固定ip地址吗?
答:您好,非常抱歉,当前不是很明白您的意思,如对应需要进行第三方邮箱客户端进行邮件的收发,您可以参考https://www.yunyou.top/help/detail?id=37 去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:类似于这样,因为现在客户登陆会收到登陆提示,显示的是不同的地方,是不动态ip的问题?
答:您好,登陆时的提示,是验证客户本地的公网ip,这是客户本地ip不固定引起的,并不是邮箱服务器ip不固定,这个是为了安全,可以建议客户用客户端软件来收发邮件, 比如outlook,foxmail等,非常感谢您长期对我司的支持!