问：,网站打不开麻烦看看出来一下
答：您好，
附图，请您现在在测试下，网站是否可以正常打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在打开了，网站的内容丢失了怎么回事
答：您好，我司查看您的虚拟主机上次自动备份的时间是，如您丢失了文件，可以通过我司主机备份数据进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 按照流程操作后，找不到备案码
答：您好，
备案需在空间接入商处申请，若是使用我司主机等业务即在本系统提交申请；
备案码是备案时用于验证主机等业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取流程，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gzthjs.cn 提示不通过，已经重新上传资质，请尽快通过实名制审核，客户要备案上线网站，谢谢
答：您好，
模板过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司网站备案号之前未链接到正确的网址，已完成整改，请查验。
答：您好，
问：客户说这个邮件收到几次了，我们已经在1月10日前处理了，怎么还发？是不是备案号后面要加-1 -2这类的附标，请给个确确的答复！
答：您好，请您将 桂ICP备号-2 并链接至工信部网址，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是必须后面-2也需要是吗？可以不写吗
答：您好，
附图，现在查看页面设置备案号已经正常，无需在做设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我们是加了-2的，我是想知道其他的网站是不是也需要后面的-1-2
答：您好，目前要求是加上子备案号，但如果已经加了主备案号的也可以暂时不管，当然能改是最好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.szhorae.cn打开下这个网站的写入权限，中木马了，需要处理下~~
答：您好，
已经取消了写入限制，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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