问：你们修改了空间的什么文件。现在我的订单系统失效。看到请回复,你们修改了空间的什么文件
答：您好：
经核实未对虚拟主机做调整，请具体说明您遇到的情况，请提供具体页面截图，以及查看订单的管理后台登录地址，账号密码，以便我司和核实分析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：文件创建时间是2019年的，现在显示的是20184月分的。你们看是怎么回事
答：您好，
通过文件管理查看您www下的目录和文件创建时间均为2019年,请问您哪些文件时间不对,提供下具体路径和文件名称,我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yesewang.com我注册了为什么别人还在挂着卖，无法解析
答：您好，您注册的域名是yesewamg.com 不是yesewang.com,请再核实一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有多台服务器，这是其中一台，请问如何屏蔽指定IP和IP段呢？比如屏蔽127.0.0.1,以及127.0.0.1-127.0.0.1
答：您好，
查看您使用的云服务器,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全组进行ip和ip段的屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的个人备案主体已经在阿里云了，域名现在在你们这里要如何备案
问：
答：您好，已处理，请登录备案平台，重新按照首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示这个是什么原因？是赣州不能备案吗
答：您好，因2019年12月中旬，江西管局发现江西 出现大量异常备案，故统一退回要求进一步核实，若您的信息和资料是真实准确的，域名备案后确实是用于正规网站使用的，可重新提交审核，我司会进一步核实后再次为您上报管局的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是真实的，麻烦帮我在提交
答：您好，已为您提交，请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
