问：帮我把域名实名认证拒签一下，照片上传错了,帮我把域实名认证拒签一下
答：您好，julindoor.cn 域名查看实名信息正确的，已在注册局审核中了，若注册人有误，您请在这里修改：管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-提交实名后，模板过户更新。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：数据库版本怎么设置成5.7
答：您好，
可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房，调整mysql版本为5.7
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问：您好，备案核验编号:，已经收到短信说备案成功了，现在还是审核中？
尊敬的用户罗玉莲 ，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：浙ICP备号
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有2-4个工作日延迟（慢的时候需要3-5天左右），请您稍后再登陆备案系统查看通过后再使用 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：打开网页速度非常慢有时候还打不开
答：您好，
请告知具体是哪个业务标识呢; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间最近一直没用，最近想用了，可是非常非常的卡，有时打开网页都打不开，非常的慢啊，我是咱家钻石代理，从来也没出现过这种情况啊，是限流了，还是怎的的。
问：
答：您好，我司测试打开网站速度正常，查看您本地IP您本地应该是移动的网络，可能和您本地网络有关，建议您重启下本地网络和宽带连接后再测试看下，如果还是不行请您在本地参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 协助测试下把反馈信息提供给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
