问:麻烦看一下,服务器出现图1的警告怎么处理?网站的include文件里内容不显示,需要怎么处理?谢谢,网页左侧菜单栏不显示
答:您好,1.根据提示是删除文件不成功,可检查下服务器上是否有安装安全软件等,并可考虑重启下服务器后试试;
问:麻烦详细看一下,我们也马上会续费3年了,公司转钱是有流程的,没有那么快,到时候你们可以直接扣一次金牌服务,谢谢了
问:我们之前续费3年好像也没有送金牌服务的
答:您好,1.查看目前已经删除对应的历史目录了,并不受影响;
问:有的哦,我问的是https://www.youngsunpack.com/english/batterystrappingtool.shtml,就english文件下的导航栏,菜单栏,底部include文件里面的都没有显示出来,网站代码没有改过,就是昨天在服务器的站长工具同步了一下,就不显示include文件夹里的内容了
答:您好,帮您在站点上添加*.shtml的模块映射后正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:非常感谢问题解决了!
答:您好,不客气,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:咱们西数的美国空间 服务器有以下配置吗?
linux服务器
操作系统 :CentOS 7.8 64位 以上
CPU :2核 标准
内存 :4GB 标准
php : 5.6 必须
Nginx 1.19.2 以上
有位新客户在问这个问题,想买美国虚拟主机 放 wordpress 网站程序及mysql 数据库,在问 网页空间所在服务器的配置问题
答:您好,我司美国linux主机是centos6.4 apache,不支持nginx, 但也是支持wordpress的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦,那我们开通一个美国1G的网页空间 ,自带MYSQL数据库的 ,几天 试用期 的那种
答:您好,您将程序和数据库sql备份上传到空间,说明sql文件路径,我们帮您恢复mysql,并修改配置文件数据库连接信息,可以不收费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站的 程序资料我们上传在了 网站根目录
mysql 数据库 文件也上传在了网站的根目录,数据库文件名为 123.sql
请你们给我们恢复mysql数据库,并修改下 配置文件数据库连接信息 ,非常感谢
问:直接开通 我们这个美国1G空间自带的mysql 数据库,并恢复数据即可;谢谢
答:您好, 请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库数据至我司数据库中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请帮我们处理下,你们工单都是已经回复帮我们处理的,我们不会,谢谢
答:您好,是qiditec这个主机吗,您这个数据库文件有一百多M,导入需要很长时间的,建议您下载Navicat Premium这个软件参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 导入下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们不会处理,公司没人搞PHP及MYSQL的,如果自己可以弄,早都自己搞了
请帮忙处理;如果指夜班的不会搞或者不想搞,请不要回复这个工单,等明天上班了,你们其它同事回复处理工单
与你们交流有点累
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在查看数据库已经导入了,但您程序有域名授权, .这样就没有办法进行下一步调试,而您绑定的域名又没解析到我司空间,可以将域名指向我司后为您调试,谢谢
问:http://www.qidi-tec.com 与 http://qidi-tec.com 现在域名已经解析指向了,但还是打不开哦
是不是要把服务器修改为 linux 才行,还是 ?
问:是不是 授权的网址是 加了SSL认证的 https://www.qidi-tec.com 与 https://qidi-tec.com
目前的为 http://www.qidi-tec.com 与 http://qidi-tec.co ,所以不行?
答:您好,当前是程序有报错应该和https没关系是程序报错,我司查看程序中配置了缓存但是对于目录不存在请您核实调整后再测试看下。同时我司为您开启了https您也可以稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!