问：首先没有超过最大用户数量；其次，域名解析没有问题。
新增用户后，在用户检测时，提示新增的用户不存在；别人发邮件收不到，自动退回；自己发邮件也根本发布出去；,用户添加不了，邮件发不出去，邮件收不到
答：您好，哪个用户？把退信的截图发上来分析下原因。
问：
答：您好，查看该邮局并没有这个邮箱用户，请核实。
您可以按https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=12使用postmaster登录后创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是已经创建用户后才发送的邮件，不是没有用户
答：您好，请您登录邮局管理中到组织与成员处查看，当前确实没有这个用户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，网站名称已修改，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zgyycd.cn部署SSL证书后，设置了web.config，打不开了。
问：顺便帮忙看看证书部署成功了吗？
这个证书是用另一个西部数码的账号买的。按虚拟主机联署教程里的说明，没有找到在哪儿上传证书……
答：您好， 部署是正常的，可以打开了。 我司购买的虚拟主机，证书，不需要上传 直接开启既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上经过你们修复网站以后，网站可以正常打开了，但是刚才查看 网站里面所有内容，就是文章，全都打不开了，显示404.
答：您好，核实到该内页打不开是因为程序使用了伪静态规则，但是伪静态规则并未定义到web.config中，请联系下程序提供商提供下IIS7版本的程序伪静态规则
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是昨天都还是好的呀，就是早上网站无法打开，你们这边修复了以后就这个样子了。
问：好的，已处理，谢谢
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接原工单编号的问题，已充值，请恢复数据，并续费
答：您好，请告知一下如何充值的，我司核实下到账后及时协助恢复处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，请查看上传的资料是否正确
答：您好，查看上传的图片资料是可以使用的，您的账号备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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