问：我的域名woyu0769.comliuyuansu0769.comzonecen.cnzonecen.com.cn我这4个域名，都过户给 沃雨特种材料（东莞）有限公司，实名认证时也上传的是该公司的营业执照，为什么总是拒绝？我该 上传什么材料？
拒绝理由是这样的： 拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格(vssw4mcik37u3ibe),域名实名认证老是被拒绝是怎么回事？
答：您好，已为您创建了新的模板，注册者中的括号是英文的，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-模板列表上传实名证件，模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问不了
答：??您好，我司测试您的站点已可以访问http://xcx.szqchl.com.cn/index.html，请您将网站程序上传到 /home/www/xcx_szqchl_com_cn/public_html目录下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个空间里面的一些文件丢失了
答：您好，
请问是哪个站点的文件丢失呢? 若是您确认在今天早一些的时候是正常的, 您可参看该: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 挂载云快照进行恢复相关文件即可; 若需要我们协助进行恢复, 请告知具体需要恢复的站点及文件.非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的服务器能运行.net程序吗？谢谢
答：您好，我司查看您的服务器是linux系统，只支持php程序，如您需要运行.net程序，需要将服务器不保留数据重装为win系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经解除拦截 ，
下次出现拦截请参考清理流程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮我把 被阻断的主机:bbs.czwyz.com 也取消一下拦截
答：您好，我司已解除限制，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
