问：网站无法访问，自动加了两个www,网站无法访问，自动加了两个www
答：您好，核实您刚修改解析您本地可能还没生效，请稍后测试。
同时建议您后期考虑部署https访问，https网站更安全，先申请证书待证书颁发后部署，具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，中文域名确实过期了，也不打算再用了。但是这个英文域名没有过期呀，为何备案会被取消呢？我们这里因为疫情在封城，短时间内还无法重新提交备案，麻烦帮忙解决。我的电话
答：您好，因两个域名：兜菜单.com、doucaidan.com在同一子备案号“辽ICP备号-2”下，通过域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询目前无备案记录，域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢。因为疫情在封城，相关资料暂时无法上传，但是这些资料与之前上传的，基本没有 别，能否用之前的资料代替？
答：您好，
问：您好 我登录我的虚拟主机 用FTP 我用笔记本电脑连着无线 就是登录不上 但是我用单位的台式电脑就可以登录
之前没有过这种情况 用笔记本 无线网 后面就突然出现了这种情况 就是用笔记电脑 无线网 怎么都无法通过FTP 登录上 虚拟主机。
答：您好，从错误截图看是用户本地网络无法访问ftp服务器,可把ftp地址替换为代理地址myftp.myhost.net 或者是zzftp.myhost.net 重新登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1服务器连不上宝塔面板，网站几乎也打不开，检查一下吧
答：您好，1.测试宝塔可以打开登录界面,随机测试用户的站点也可以访问,请检查下用户本地网络是否存在不稳定的情况导致访问不正常;
