问：后台远程桌面无法登录,后台远程桌面无法登录
答：您好，已为您处理，密码为初始密码，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转入但不能解析 能帮忙一下吗
域名：rerongjiaoji.com
答：您好，域名目前是我司临时模板信息，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加com模板-上传填写自己的资料-模板审核通过后-模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gywsxx.cn www.gyjqsb.com 这个两个网站，贵州那边的联通的网打不开。
答：您好：
问：0jhouse.com客户原先绑定过虚拟主机，现要转入我的云服务器，白名单没法添加
答：您好，请您将域名解析（添加cname类型解析记录指向主机系统域名）指向云服务器生效后联系核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我后台生成静态，空间里应当立马上成index.html这个文件出来。为啥没有。
答：您好，
答：您好，给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的，查看您在5月10日修改过域名实名信息，新的实名信息会在每周一重新上报域名验证库，域名库更新预计2~4天，若域名库未更新就提前上报备案，即会导致域名与备案信息不准确退回，您的备案申请预计会在本周三上报管局，您请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我给万网打了电话 对方说我的域名信息是完整的，麻烦帮我核实一下是什么原因
答：您好，您的备案申请是管局审核退回的，由于2018年1月开始，需要由域名注册商先协助上报域名实名信息至域名验证库，上报验证库的信息应包含域名所有者名称、证件类型、证件号码（成都 勘察设计协会-社团法人证书G），需这三项信息一致才能顺利通过管局审核的。建议您及时联系您的域名cdkcsj.com注册商核实，他们为您上报的域名验证库中的信息是否完整准确，需确认完整准确后再重新提交申请，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
