问：,改域名。需要备案码。原来的找不到了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，港台主机没有备案码的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，能把已备案的域名绑定到西部虚拟主机吗？用备案号的域名直接绑定就行是吧？
答：您好，已备案成功域名可以绑定解析至我司内地机房空间上使用，若原备案信息不是通过我司申请的，需要将对应域名备案信息及时申请转入到我司，避免原备案接入商取消备案接入后，导致备案号被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ljisp.com解析不生效
答：您好，已经生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案状态页面是系统固定提示，此不影响的；全部完成短信验证后即进入管局审核，请等待审核即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.zg3721.net/ 可以ping通。但是打不开。请问是哪里做了设置吗？
答：您好，查看到服务器cpu带宽等资源正常，网站访问一直在加载中，请先尝试在服务器上重启web服务后访问再试。
问：我的代理平台com注册，显示49元一年，我在官网购买还55元呢？卖一个，赔一个吗？
答：您好，请提供一下代理平台地址，管理员账号密码和专属密码，另外代理平台有价格保护功能，如果购买价格低于成本价格会报错并不会购买成功,非常感谢您长期对我司的支持！
问：qdyzf.com域名已转入西部数码，但是解析显示DNS服务器不在西部数码
答：您好，qdyzf.com 域名转入时未勾选使用我司dns，故域名转移成功后dns服务商器是原服务商的，如果需要使我我们dns解析，您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-修改dns为我司即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
