问：你好，麻烦帮我们服务器绑定一下ipv6哈，我们现在想www.njnhvc.com,这个站点能支持IPV6访问，现在域名已经解析了4A记录了，十分感谢
,麻烦帮我们服务器绑定一下ipv6哈
答：您好，已绑定好了，另外您域名应该是添加了两条AAAA记录，请删除截图二标记的这条解析记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这两个还是不支持呢？已经删了另外一条AAAA记录了，麻烦帮忙看看哈，谢谢
答：您好，核实站点配置文件里需要调整下，已经帮您调整好了，检测已正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.njnhvc.com，这个网站又打不开了。。。麻烦帮忙看看，急。。。，谢谢
问：是手机端打不开，电脑端可以打开。。。
答：您好，1、查看这个网站 只绑定了ipv6 ， 没有绑定ipv4. 您可以打开，原因是您本地网络是ipv6网络，我司本地网络是ipv4 ，所以无法打开。打开如图1.
2、已经为您调整了配置文件，添加了 ipv4 监听。另外 站点配置文件中的参数不明白的地方，建议不要随意修改 , 避免网站打不开。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zhy-group.com/这个网站数据库没有连上，麻烦帮忙看看，谢谢
问：已经可以了
答：您好，
好的，测试该网站访问正常如有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示我的网站被攻击，现在ip被封锁了。麻烦解封一下，我上服务器处理，应该是有人采集我的数据。
答：您好，经查该服务器06-16 14:46:38 受攻击大小:35880M, 采集不会产生这么大流量的。这种大流量攻击会影响机房网络，当前IP已被封停，预计22:46分解封，请等待解封。
如需要及时恢复访问的话，您可以到服务器管理页面再购买增加一个IP，使用新IP可恢复访问。
建议您考虑将主机“更换线路”升级至高防线路，系统会自动迁移数据。更换后若再受攻击只要攻击大小不超过额定防护，IP就不会再被封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，邮箱已经修改为什么一直不通过，搞不懂？
问：您好，驳回理由当中罗甜允的邮箱，两个之间没有关联
答：您好，1，查看账户下并无修改已备案主体负责人邮箱成功记录，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是我要把这个账号的主体注销了，再开一个主题的意思对吗
答：您好，
问：您好，下载了文件http://beian.vhostgo.com/docs.asp，需要注销的话应该怎么操作，之前也是通过这个平台备案好的，是提交工单注销吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
