问：网络无法正常访问或者特别卡顿，ssh有时不能正常连接,网络连接不同，ip都ping不通
答：您好
核实到网络有点波动,已反馈正在处理中,请稍后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尽快啊，我们这边损失有点大啊
答：您好
我们也很着急的,还在加急处理,请稍后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦好了回复我一下
答：您好，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开，安装个宝塔就卡死了
答：您好，请再试呢，刚刚网络有波动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的备案几次都没能审核通过，我们在域名提供商已经认证了事业单位法人，且证件号一致了的。请帮处理，谢谢。
答：您好，核实域名信息已更新，现与备案单位一致；备案已初审完毕并上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问太慢了，一个页面几十秒才打开
答：您好，核实您当前主机CDN有问题，已经为您切换了一个CDN节点，您可以等待20-30分钟后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问一下上次续费主机及域名是否有邮箱赠送
答：您好，非常抱歉，目前邮箱都只赠送一年，上次续费的主机对应的赠品邮箱需要单独续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，szbkun.com wxbkdz.com 两个空间里的404.html无效错误页面时无法调跳到404.html
答：您好，请参考文本https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810进行设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问香港弹性云（试用的）无法直接域名访问吗？我上传了网站，域名也解析好了，想看下访问速度，但是无法访问，在云主机内访问是正常的，谢谢
答：您好，抱歉，试用主机是无法添加白名单的，只能在服务器内部进行测试，可以尝试使用IP绑定到站点，且站点监听80以外端口，来测试站点的访问速度，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
