问：电脑系统更新以后就连接不上了,电脑系统更新以后就连接不上了
答：您好，测试可以正常连接，附图，请尝试重启本地网络，重新远程再试。
问：个别网站为什么老是会出现空间流量不够的情况
答：您好，经查该主机本月流量并未出现流量不足现象，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚充值的，流量主要是从哪些方面产生的呢
答：您好，流量主要来自于图片类文件,访问查看网站页面中有部分图片较大: 请减小这几个图片的大小,一般不应超过300KB,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚才看了下重新备案进度，现在提示在管局审核中，但是资料上传处提示“网站授权书”，麻烦这个还需要上传吗？文件哪边下载？
答：您好，
问：tekstylechina.com
rose@tekstylechina.com
答：您好，可点击查看详情查看一下具体的错误信息。根据错误信息，解决此问题。
若还需协助，请您提供其错误信息截图及邮箱密码，我们检查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：你好上面的图片是错误提示 ，请帮我看看，怎么修复解决
问：
答：您好，根据您提供的报错信息请检查一下邮箱地址、密码是否正确。
若需进一步协助，请提供邮箱地址、邮箱密码，我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：两周已经出现了两次这个情况就是服务器不知道为啥会自动与数据库自动断开了链接
答：您好，
我们查看您刚重启了服务器，现在服务器上各项资源都是正常的。
根据您的描述，应该是服务器上的mssql数据库服务自动停止。
或者请您详细告知说明下具体问题，以便为您核实。
同时在数据库中断的时候及时反馈本工单，我们进入您的服务器上核实检查看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经在西部备案过的域名 再开一个空间做个二级域名解析，可否用国内空间
域名，空间在西部数码，注册，并且已经备案， 现在想给老网站改版， 新开一个国内空间，用备过案的 域名做一个二级域名解析到新开的空间，国内空间可以实施吗？还需要额外再买香港空间吗？
答：您好，可以的， 比如您 已经备案号的 主域名是 west.cn ； 再开一个 二级域名 比如 new.west.cn 是可以使用国内主机的， 不需要重新备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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