问：服务器后台管理页面打不开，网站也打不开,服务器后台打不开，网站也打不开
答：您好，您的系统应该是被黑客入侵过,目前无法正常启动,建议用最近快照恢复系统盘备份,如果备份已经有问题,则考虑保留数据重装一次系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器127.0.0.1里建的这个 jy.qckdl 这个站点打不开，麻烦帮我看下
答：您好，这个应该是您配置的站点权限方面的问题,如果您是用助手建站,请编辑站点,勾选重置权限后再试,如果仍无法解决,请提交"【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常"工单,提供服务器密码,我们为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kkkk0024.storehttp://ping.chinaz.com/kkkk0024.storeping出来全部都是超时
问：网址是a.kkkk0024.store
答：您好，我司移动4G测试可以访问,使用http://ping.chinaz.com/a.kkkk0024.store 测试移动也是生效了的,因为香港网络是禁止了ping的,所以无法正常ping通,您可多等几个小时再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，因虚拟主机是使用优惠券开通，请升级之前联系渠道 域经理QQ: 为您申请解决方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，目前核实可以正常进入了,查看任务管理器耗费了大量cpu资源,已经结束任务管理器进程,现在请您重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定虚拟主机后不能访问，怎么解决，域名已备案，绑定了虚拟主机，但是不能访问
答：您好，测试可以打开,请把您本地dns缓存清理下重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的西部数码工程师您好，客户反映网站xuemeng.net这几天网站打开非常慢，之前都很快的，请帮忙核查一下，谢谢！
答：您好，目前我们测试访问速度正常，怀疑是线路问题，现帮您调整了一个线路节点，请稍等20分再试访问下。
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
