问：页面和后台都打不开,www.sampsonye.com网站打不开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查是由于攻击影响，目前已处理，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：域名：yezhendao5520.online，续费年限：2年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，已续费成功，请核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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问：服务器配置了mp4 mime http://www.wzyzy.net/software/146.html 视频无法播放
答：您好，
核实您对应mp4的mime类型添加错误，现在已经为您重新添加，您之前添加的是下载类型，访问对应mp4文件就会下载。对应mp4文件已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：linux服务器上域名解析后无法访问,请老师帮忙查看一下是什么问题呢？
答：您好，查看您的服务器还未提交任何域名到白名单，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在服务器白名单处，添加域名，等待5-10分再试访问下，谢谢。
问：解析了，但是另外一个问题出现了
答：您好：
根据报错来看是站点权限方面的问题，请登录wdcp检查站点权限设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云主机内的网站均无法打开，请帮我查看下到底是哪个网站的问题
答：您好，
测试您截图中的站点：http://www.gongchengxiangjiao.net/，是能够正常访问的，怀疑是您的本地网络存在波动，请您重启本地路由与清除浏览器缓存，再试试。如还需协助，请您提供打不开站点的域名信息以及服务器正确的远程登录密码，进一步协助为您排查。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
