问:服务器上网站访问速度太慢,不正常,服务器上网站访问速度太慢,不正常
答:您好,测试网站访问并不慢,附图。查看到之前存在港台波动,现在正常请重新访问再试。
问:500G的数据回滚需要多长时间呢
答:您好,
不能明确具体的时间,回滚数据后,请您耐心等待一下。若到时还需协助,可提供对应服务器ip地址,我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经调整,之前是网络波动导致,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改dns没有反应 还有解析显示还是找不到IP
答:您好,查看您刚修改dns不久,核实是生效了的,为您再次同步刷新了一下解析。建议晚点或者明天早上再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站界面能打开么?
答:您好,可以。打开显示,建议稍等晚点刷新dns缓存后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件权限无法改为644(改后又被还原成777)
答:您好,抱歉,核实用户的主机是windows操作系统,所以无法设置为777或者是644,但目前用户目录给了写入权限,上传文件等是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:panjianbo.com域名已转入百度云,却要修改DNS
答:您好,panjianbo.com域名已不在我司,dns也未使用我司的,您请联系新服务商为您核实:
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我的主机上传不了数据
答:您好,您是指通过ftp无法上传吗麻烦提供一下报错截图,另www目录是您的站点根目录,您的站点程序需要放在里面。
非常感谢您长期对我司的支持!