问：使用移动互联网网络无法访问本主机，跟踪结果如下：
,移动网络无法访问本主机
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
如解析后，等待20分钟解析生效后还是访问异常，建议登陆西数后台–服务器管理界面–百度云加速进行开启，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********这个服务器是昨天重新开通使用的，春节到期没注意续费，可开通以后数据库不在了。以前的然后到数据库管理里面去看数据库不存在，重新开通又是重新分配的，数据内容都没有
答：您好，数据库是在的，您使用的是mssql数据库，请在截图 业务管理–mssql管理处查看，当前您的数据库已经正常，您这边重新登陆试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析，绑定空间后还是不能用
答：您好，
我们核实了您绑定在空间的域名是hold状态，所以解析不会生效。
问：服务器远程连不上，网站无法访问，请帮忙重启并远程一下，谢谢
答：您好，
已经为您重启，现在已经可以远程了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案已经成功转入，但是备案状态仍然存在，没办法删除，导致新域名无办法备案。麻烦与以处理，谢谢！
答：您好，已为您取消转入状态，您请刷新后再进行其他操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1: 服务器连接不上，麻烦尽快看看
答：您好，请您现在在测试下，服务器已可以远程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，是什么原因导致的不能连接？是你们限制了什么吗？
答：您好，我司查看是服务器网卡设置导致，我司已经修正，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
