问：续费前，想了解云服务器的现在使用情况,云服务器使用情况 存储情况
答：您好，当前查看到服务器运行正常，查看到对应的磁盘空间足够，附图，请在观察，当前查看到15日到期，请尽快续费，避免到期主机关停，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
该提示是用户密码错误,测试您提供的密码确实无法登录服务器,您可以通过服务器管理面板重新设置一次服务器密码,然后再登录测试看下,如需要我司协助重置,请回复工单确认,重置密码会重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要
答：您好，
您那边是否误删了系统文件,当前单用户无法执行命令,尝试多种方法均不行,目前只能尝试回滚到今天凌晨的系统盘快照,回滚后再测试远程连接是否正常, 回滚请通过服务器管理面板此处操作, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于系统本身带有的sql2008，没有办法执行定时任务，然后修改了一下机器名，结果sql2008无法登录，现在需要重新安装系统， 127.0.0.1服务器重新安装系统，D盘的数据会保留吗
答：您好，
重装系统时选择“保留数据”的方式重装就会保留D盘数据，操作之前请您先将服务器C盘有用数据备份到D盘；非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么到现在还没搜录呢上线很久很久了
答：您好，核实您对应网站通过百度站长工具模拟抓取，其抓取是有问题的验证的域名解析并未到当前主机服务器，为您重新提交了解析诊断，不清楚是否是该问题影响到网站在百度收录（其收录也有可能验证域名解析到有问题导致对应没有验证到当前我司虚拟主机上的网站），建议您可以过几天核实看看，并且对应网站百度收录的问题，其建议可以联系专员seo人员为您核实优化一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天在贵司上级了一个香港主机，现需要将一个20M的网站上传，如何收费？
答：您好，
您直接通过FTP上传即可，FTP上传是免费的，教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感谢您对我司的支持！
问：抱歉，没有用过FTP这个软件，所以还是要烦请确认下贵司是否可以操作？
答：您好，
我司可以协助您上传，请将文件发送到yc@west,cn邮箱附件，然后说明需要上传到哪个主机，哪个目录下
建议是了解一下FTP的安装和使用，后期您也可以自行通过FTP上传下载的，非常感谢您对我司的支持！
问：好
答：您好，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
