问：https配置正常，但是无法访问。不加https可以正常访问,https配置正常但是无法访问
答：您好，核实到解析的地址不是SSL节点地址，这边重新部署了SSL证书，等待20分钟解析生效后，再尝试使用https访问核实
参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：,我真的不知道发生了什么，我应该怎么处理，请求帮助。
答：您好，
2.请您及时删除违规内容，并在管理中心-账号管理-账号认证完成普通实名，完成后回复工单：承诺不再滥用域名，专员核实后协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1更换ip（127.0.0.1）后，服务器上多个站点打不开，
答：您好，抱歉，我司为您重新修正了服务器二级域名解析，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大部分能打开，这几个还是打不开，ping通的ip是新的呢。http://www.sotwo.net/http://code.sakataseed.cn/https://mp.xinj.net/
答：您好，
附图，我司测试网站已经可以访问，请您清理浏览器缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名验证类型： 文件验证 （需要您在域名根目录下创建指定的文件验证域名所有权）
DNS验证 【注：申请SSL证书给云建站使用只能选择DNS验证】(检测到域名在我司，提交后将为您自动添加DNS解析)
答：您好，
1.文件验证是需要您域名解析和绑定到一个主机服务器空间中，然后去对应主机服务器空间创建对应目录和文件，并在对应文件中写入数据来进行验证。
2.dns验证就是需要您到对应域名解析位置，添加一个txt记录的解析既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据您提供的对应截图里面的txt记录，查看其已经生效了，建议您可以重新测试看看，不排除是个别网络节点没有生效，建议您可以多等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次都是等等等，我能把域名转出吗
答：您好，尝试为您刷新了一下域名解析，您可以等待20-30分钟后再看看，对应域名解析生效时间一般是该时间，如您对应检测节点还是有问题，建议您可以先尝试本地使用nslookup命令看看，命令书写如：nslookup -qt=txt _acme-challenge.sow.sinlody.com，其该问题确实无法直接控制到对应个别地 的DNS缓存刷新时间,非常感谢您长期对我司的支持!
