问：我的名字叫 戴子辉，实名认证那里写戴先生了，实名不同过，麻烦帮我修改过来！,实名认证时名字写错了，请帮我修改过来
答：您好，
您请及时上传实名资料：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
gzntwz.cn 备案已经下来但是域名不能访问请帮忙检查下
相关网址:gzntwz.cn
答：您好，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：恢复失败!原因:您的数据库版本: 655,与当前服务器数据库版本[852]不兼容,请返回点击变更版本.这个换到那个版本拉
答：您好，您的数据库是 2008 ，我司的数据库是 2016 ，提示版本不兼容，请核实图2是否是您的数据库，以便我司操作再进一步观察，不排除会更换数据库 版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对 这个是我的数据库 我就是要还原这个 我本地是2008版本的
答：您好，已还原了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们有好多虚机之前使用过备案码备案但是因各种原因没有把程序放到虚机里，因为还没到期，现在想给新客户备案和放网站程序要使用这些空虚机却因为备案码使用过而不给备案，请问要如何处理？
答：您好，
1.查看虚拟主机：ynpqkq 已用于：陈红 备案使用；一个虚拟主机支持一个主办者备案；
2.若还需使用该主机提交其他主办者备案，可添加主体后再提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是要在虚机哪里添加主体？在里面没找到可操作的地方
答：您好，查看备案码的页面有增加主体的按钮,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.shaoqingjz.cn 我这个域名怎么ping不通了
答：您好，已经为您调整了节点，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港的虚拟主机 会这么不稳定吗 有些地 可以 我这个地 就不能打开
答：您好，港台主机的优势是不用备案，稳定性肯定没有国内主机好。
建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
