问：更换机房传输半天还在等待传输中,更换机房传输半天还在等待传输中
答：您好，主机已经迁移完成请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，咨询购买香港高防云服务器未备案状态下是否影响使用？
项目时间紧迫，来不及进行备案流程。特发工单，望解答，感谢。
答：您好，香港高防云服务器 域名不需要备案
稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有些小程序客户，经常问我一下小程序的问题，如果能够在我的代理平台有小程序的详细解答，他们会更快掌握平台。你们也少一些工单回复。请问什么时候我的代理平台能更新这部分文章https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=137或者你们把所有小程序的问题打包成一个文件发给我。我一次性发给客户。
谢谢您的支持
答：您好，非常抱歉后续我司会提供一下专门的帮助文档更新,请注意下次系统补丁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用的这个小机总是需要手动同步时间，应该是母机上的问题影响网站的使用。
答：您好，已经为您同步了并设置了每3分钟自动同步更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我买了个域名但是信心上的姓名写成了郑郑润东 那我进行实名制认证的话会有影响么 谢谢
答：您好，
问：您好，请问需要带什么文件去广东 食品药品监督管理局办理前置文件吗？这个一点都不懂，能不能说得详细一点呢？
答：您好，非常抱歉，具体所需办理的材料请您咨询广东 食品药品监督管理局，您也可以先百度在广东 食品药品监督管理局的官方网站mpa.gd.gov.cn 查询对应联系方式核实看看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，执照不出现医疗，或者食品字眼，是不是就不用提供前置文件了?
答：您好，是的，若营业执照上不涉及药品，医疗器械等字眼则无需办理审批文件“互联网药品信息服务资格证书” ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
