问：本司因名称变更原单位已注销无法提供公章及营业执照。附件为变更登记通知书及说明。
,会员账户所有人变更申请
答：您好，
变更已完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把账号的企业实名认证删除一下，就用个人实名
问：这里的公司名字也去掉一下
答：您好，
企业账户不能转为个人账户。您可以另外个人名义注册账号使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务下载文件有时非常的慢，只有27kb/s，有时又是正常的,服务器这样，我无法正常使用。我的服务器是5m带宽的，不应这么慢。请问有什么方法解决吗？能帮忙处理吗？
答：您好，当前查看到您对应的服务器带宽并没有跑起来。您当前本地是移动网络，请尝试重启本地网络，重新拨号上网后访问下载再试。
问：如何备案二级域名，顶级域名备案通过
答：您好，如是为域名hongliang-gd.com，主域名已备案，二级域名无需备案可以直接使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，静态主机是不是只能放html文件访问，同时绑定域名是不是要备案的域名。我有个域名是在阿里云备案的，是否可以在这台静态主机上绑定访问。
答：您好，
静态主机是只能访问静态文件，类似php和asp 等脚本无法执行；
如果您之前有备案过，可以将域名绑定到我司国内主机使用，但是您需要注意阿里云那边不取消您的域名备案接入，建议您可以将域名备案转入到我司。
问：您好，申请《互联网药品信息服务资格证书》时，申请材料以及申请表都填了两个域名并且审核通过，下发的证书上却只有一个域名。这个证书能用于两个域名的备案吗？这两个域名主体公司都是一样的。
答：您好，
1.一般来说，备案的域名是需要和上传《互联网药品信息服务资格证书》上域名保持一致的；此情况建议您请联系药监局老师咨询并将域名添加上；
2.如是咨询后回复您无需添加或是其他什么特殊情况，请在工单说明：什么时候咨询哪个电话，药监督老师的回复原因是什么，并附带上前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，以便尝试为您联系管局老师咨询是否可用于备案提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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