问：,最近访问这个服务器上的网站，经常丢包，打不开，怎么回事
答：您好，
还得麻烦您提供下服务器的ssh远程账号密码以及宝塔登录地址和账号密码，我们需要进入您的服务器核实下。
另外我们帮您处理会扣除一次金牌服务次数，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：tg.sxbdzy.com
答：您好，目前没有查询到此域名的备案信息，请您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： FTP账号：yscrm这个站点crm.zgcyd.com为何打不开了上次你们处理我这个怎么弄的？
答：您好，查看到程序连接的是数据库yscrmmssql ，查看到对应的数据库是yscrm的赠品，当前查看到对应的虚拟主机今天到期请尽快续费或者备份数据，避免到期被删除数据无法找回，
问：您好，我已经把注销网站备案的资料，显示上周六邮寄到北京了，现在是什么情况呢？
答：您好，很抱歉，管局的处理进度无法核实查看；目前在工信部查询备案：京ICP备号 还存在，暂未注销，预计还在核实中；
管局签收3个工作日内给予处理，建议周四或周五至工信部平台：beian.miit.gov.cn 通过备案号查询，若无记录了即说明已注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析完成，也能ping通服务器，但是打不开网站
答：您好，查看此域名状态正常，解析已生效，您的主机使用的非我司主机，网站无法访问请您联系主机服务商核实域名是否绑定主机或者其他的设置问题。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库满了请帮我打开一下空间马上处理感谢
答：您好，已开启请尽快核实处理，如果mysql无法调整建议考虑升级下mysql大小,非常感谢您长期对我司的支持!
