问：chinaxzwh.com ,这个域名一直显示百度云加速未备案，现在是已经备案成功了的,已经备案成功，百度云加速打不开
答：您好，为您尝试重新推送或者重启百度云加速，仍有报错，建议先将域名做A记录解析到服务器ip不走云加速，等过段时间再尝试解析到主机别名使用云加速
非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.gsbzgc.com网页无法访问
答：您好，
1、测试访问跳转到https://www.gsbzgc.com ，请检查您服务器内是否已经部署配置好https，如在服务器内可以访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行443端口再试。
2、如仍存在问题，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供正确服务器登录密码，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主办单位有效证件无法显示，请修改后重新提交备案，我这个域名备案什么情况
答：您好，非常抱歉，1，因备案系统升级后工信部备案接口不稳定，提交备案后失败率较高；
2，查看您的资料是可以正常查看的，您无需操作修改，我司已反馈上级处理中，会等待修复后重新再为您提交至管局审核，请耐心等待并请提醒负责人注意重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，蜀ICP备号-1 要删除这个网站
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好原来我换空间解析几分钟就好，怎么现在这么慢，很长时间都不行
答：您好，当前测试域名解析和访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
如果您ping出来的结果不是127.0.0.1这个IP，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
远程桌面连接的时候一闪而过，登录界面会出现一下然后又没有了
答：您好，已调整，请再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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