问：域名解析在阿里云设置好了，但是访问仍然失败。,为什么被防火墙重置链接？
答：您好， 已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：公司部分邮箱偶尔不能正常收到客户邮件。对方显示已正常发送。
答：您好，能否提供下具体的发信账号和收信账号，并且告知大致时间，以便检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的SSL证书，前些时间才续费过的，怎么又说要到期了啊？
答：您好，该提示是针对之前即将到期的ssl证书，您已经重新申请过，可忽略该提示，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，域名未备案成功前不能使用，请备案期间不要开启域名使用，避免影响备案审核耽误您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要是打开会有什么后果，我这是之前已经备案过的，属于更换资质
答：您好，如是开启网站提交，会导致备案失败；域名一旦注销后就属于无备案记录，再次备案也是需要关闭的，需备案成功后再能开启使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wfjjq.com网站打不开wfjjq.com这个可以打开
答：您好，切换了一个节点，请过20-30分钟再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我买的两年云建站没有送一年？
答：您好，您的云建站是2017年新购一年，2018年续费了一年，并非一次性购买2年，因此无赠送时间，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要建设手机端app,备案流程是否和网站一样？
答：您好，1.暂时还不能单独备案app，若用户有网站在使用的，请先办理网站备案；
2.若用户暂不开办网站，仅APP在运营的，可等待工信部系统升级完成后，有单独的APP备案选项后，再提交APP备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
