问：今天服务器在不打开 ,几天服务器封了还不解封
答：您好：
确实非常抱歉，核实攻击较大，造成机房网络中断，造成的影响和损失较大，请升级到国内高防，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在要把源码打包出来，不升级 明白吗 客户现在天天找我们 用了1年了 而且还是配置很高的，就这次攻击，换个IP不就好了
问：高防这么贵 客户不愿意
答：您好，已经向上级服务商申请解封，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 CPU占用量过高。但实际流量并不高。无法打开任务 管理器
答：您好，
1、出现问题的原因：是由于您的服务器中了病毒，导致服务器的cpu占用量很高以及一些系统文件损坏。
附图：、、。
2、当前已将此病毒为您进行删除，cpu已恢复正常。附图：。
3、建议您：保留数据进行重装系统。处理完成，可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608，进行恢复。备注：操作数据存在风险，请您将数据本地备份后，再进行此操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zhixiangsport.com网站打不开显示有木马文件，但是有问题的文件已经处理好，还是打不开
答：您好：
已放行，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 也是无法远程了 重启无用 今早有好几台都是这个状况，请这台也处理下。
问：麻烦加紧处理下，客户着急使用网站
答：您好，
问：问题的原因可以告知下吗？
答：您好，
windows2012 微软官方的发布补丁问题引起的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为今天有好几台服务器同时出现这个问题呢。
答：您好，
是的，如果您系统是windows2012 有自动更新微软官方发布的最新补丁，则会出现这种情况。
问：好的 谢谢
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有很多假蜘蛛造访，虚拟主机怎么屏蔽？
答：您好，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这样的，这是屏蔽蜘蛛，不是假蜘蛛。这样说吧，虚拟主机能不能禁止特定ip或ip段访问？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽IP参考以上教程,非常感谢您长期对我司的支持!
