问：服务器严重延迟,基本开啥卡啥无法正常操作,已经卡了3天,服务器严重延迟,无法正常使用
答：您好，
目前检测服务器网络正常,系统负载也很低,同时远程登录您服务器查看和操作也没有问题,请问您具体做哪方面的操作存在卡慢,能否详细描述下以便我司核实,
同时请在本地ping下服务器ip检测网络线路是否通畅,是否有丢包的情况,可在cmd下输入ping 127.0.0.1 -t 回车,执行大概1分钟左右将测试截图反馈到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：周五的时候打不开，今天还打不开，还出现了这个
答：您好，经我司查询您的数据库连接不上可能是由于您数据库的配置文件里填写的连接地址有误，你可以联系一下开发人员修改。如需我司代修改请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个后台数据我们没有动过。麻烦你们这边帮忙调整一下。
答：您好，我司已代您修改完成，另外将您的原配置文件更名为了config.php.bak，在目录www下。网站现已可以访问。非常感谢您长期对我司的支持!?
问：您好，退回原因：短信验证未通过，向春见：验证通过。网站负责人已经通过短信验证，怎么还会被退回备案呢？
答：您好，
申请新备案时，主体和网站负责人都需验证，查看因主体负责人：汪奎 未验证导致退回；
请确认联系方式是否准确，准确无误请重新提交，待重新上报后工信部会发送新的验证码；
请在收到后24小时内根据短信提示链接，至工信部网站验证，两者都要验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查询您的备案信息在工信部系统还有记录，一般备案注销后，工信部系统会在1-2个工作日自动删除的，若未删除，则可能不是工信部发送的备案注销通知；
查看您单位原备案时登记的单位证件类型是组织机构代码证，由于组织机构代码证已过期停止使用，建议您及时将主体单位证件类型和证件号修改为统一社会信用代码提交管局审核更新，避免后期被管局拨测到信息不准确而取消了备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
