问：系统更换从Windows更换成linux后FTP连接还是Windows系统信息FTP 实际文件,系统更换后FTP连接还是之前的系统信息
答：您好，您上传地址填写的是hd.gotoftp5.com吗，如果是麻烦本地参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping hd.gotoftp5.com然后反馈在工单，或者您可以使用127.0.0.1来连接，用户名和密码不变
非常感谢您长期对我司的支持！
问：明明文件存在，单总是不行，请问要怎么处理
答：您好，查看这个域名是有301跳转到https的，所以有这个提示，一般有这个301跳转也能验证成功的，现在证书已经颁布，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟机dianshuazs 空间无法打开 求助
答：您好，
查询该主机绑定的域名haopos.net只是添加了主机名为@的txt记录，没有解析到主机dianshuazs，如果之前添加的txt记录是为了申请SSL证书添加的，目前该域名的ssl证书已经颁发，可以删除添加的txt记录，然后将域名haopos.net 、www.haopos.net做cname解析到dianshuazs.gotoip11.com，等待生效后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：最早的时候要过一个，忘记丢哪里了。麻烦发我一下
答：您好，抱歉，我司没有此软件，此软件是需要授权的，若是需要请自行下载使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实站点是有一些上传漏洞导致有部分恶意文件导致,已经逐个清理,并对服务器进行安装了云锁等安全软件进行了加固工作,并只允许部分upload及runtime目录具有写入权限,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：schnhg.com帮我查一下，这个域名是不是在西数备案过
答：您好，核实是有提交过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
