问：jmjc888.com这个网站还可以续费吗,jmjc888.com这个网站还可以续费吗
答：您好，请问您是指的域名吗? 核实域名不在您名下，请联系qq核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站，好像网站是你们这里的虚拟主机
答：您好，核实域名指向的ip是127.0.0.1，该ip不是我司主机，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你看下状态，让我能重新提交备案，还原下上次提交的状态也可以
答：您好，请提供对应的主机信息以便核实，若是虚拟主机请提供ftp名，若是服务器请提供分配IP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，虚拟主机bjtxx065
答：您好，已修复更新，现在可以了，请再试,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我检查下 域名是否绑定正确， 主机上传了网站，但是域名打开看不到
答：您好，请问您对应上传到空间中的网站程序，其需要使用到的tomcat和jdk版本分别是多少，当前测试主机使用tomcat7.0和jdl 1.7,其都是提示503 tomcat启动失败,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开 ，没隔一段时间就这样
答：您好，核实到您的站点访问正常，且机房网络无异常 ，详见附图 ，若您本地存在无法访问的情况，请您提供下异常截图，以便我司核实，另，您提到每隔一段时间，能否大致说明下时间段 ，比如最近一次无法访问的时间 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说明为什么不续费的原因因为使用2个虚拟主机 20几个域名 域名我就不说了2台都被不同程度的黑客入侵 你官方不处理不解决 发信息让个人处理的？
答：您好，黑客入侵，一般都是因为客户的网站程序存在漏洞，没打补丁等原因。
因为客户的程序千差万别，有自己开发的，也有网上下载的，我司没有能力也没有义务帮助所有客户去修复这些漏洞。
我们会尽力检查客户网站的漏洞也有waf系统会拦截绝大多数的黑客入侵行为，并给出解决建议，用户根据指导或自己打补丁，绝大多数都是可以 解决的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
