问：客户网站因漏洞或木马，导致被关闭，已删除所有源文件。 麻烦帮忙恢复开通一下。,客户网站因漏洞或木马，导致被关闭，已删除所有源文件。 麻烦帮忙恢复开通一下。
答：您好，查看您当前主机已经为您开启，您可以重新核实查看，并该问题也请您谨慎处理，如再次出现主机将永久关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.haidengwenhua.com/ 这个网站没有办法访问
答：您好，haidengwenhua.com 域名查看实名状态注册局拒绝状态，我们为您联系注册局核实下，待注册局有消息回复，我们第一时间微信或者邮件方式通知您。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：个人备案能转为企业备案吗？已经备案过的网站，能直接由个人转为企业备案吗？
答：您好，查看本账户下是河南地 备案，河南地 要求若非主办者更名的情况不能直接变更主办者；若需更换为企业备案，请注销个人备案后，再登记企业信息重新申请备案；
提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案状态显示“取消接入–管局审核中 ”，是怎么回事情？
答：您好，
1.域名实际指向与备案接入须一致，通过我司备案接入的域名需解析并绑定我司内地机房空间上可访问，真正使用起来；
2.查询在本季度备案复查中核实到域名： www.brandcq.com 未指向我司内地机房空间可访问，逾期未处理，复查检测不一致系统取消接入；
3.若需保留备案且使用我司主机，待取消接入完成后及时申请备案转入；请将域名请解析并绑定在我司内地机房空间上访问，避免导致备案注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：qiantu.in，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，qiantu.in 域名续费已成功，到期时间 。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
