问：您好，备案核验编号:825424 不是审核1小时么？这要等多久？,不是审核1小时么？这要等多久？
答：您好，非常抱歉，查看您已经提交了网站京ICP备号-1的取消接入申请，目前在管局审核中，您请耐心等待管局审核注意查看备案平台状态（取消接入快的话预计1小时左右完成，最终审核请以管局审核结果为准 ） ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站没备案 ftp打不开 如何调试程序 用什么网址 使用之前的解析网址是打不开的
答：您好：
1、您可以我司中国内地主机的解析地址测试访问
2、您可以使用当前账号下已备案的域名，增加二级域名解析绑定后再测试访问
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
备案已经全部注销，重新注册怎么还是显示存在数据库 ssjade.com
答：您好，1，页面提示是您域名所有者与备案主体信息不符；
2，如需已珠宝店名义备案，请在域名管理中将域名过户到广州 史书珠宝店名义下再提交备案申请；
3，域名过户操作请参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：找回数据已跟渠道沟通，特殊优惠一次，440 118=558，已充值，麻烦加急找回
答：您好，主机hfky028数据已经找回并且重新部署好了，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：需要试用主机，但是没有界面让我输入优惠码试用，导致直接付款了，申请撤销此5元订单
答：您好，您可以先试用，若满意后期转正的时候是在5元基础上再补差价的，若没有转正到时您可咨询渠道经理qq 给您退5元, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.029yinwu.com 你好，我这个网站已经续费了，但是还是打不开，请看看怎么回事
答：您好，
域名过期后进行续费,需要重新等待解析生效,生效时间一般在24小时左右,这边尝试刷新了解析设置,请耐心等待稍晚些时候再访问查看,,非常感谢您长期对我司的支持!
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