问：域名注册后实名认证5天了一直停留再初审状态,实名认证一直停留再初审状态
答：您好，查看您账户下的域名均已实名成功，请问您说的是哪个域名还在初审中呢？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如题
答：您好，
1.如是域名2018cn.club已经不为您所有，请及时申请注销对应的备案信息即可；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站后台入口是关闭的，空间的权限也是只读，但是网站被入侵更改了标题等信息，是从哪里入侵的呢？
答：您好，查看到您是phpweb程序,查看到您只是去掉了登陆入口，如果程序本身存在其他漏洞，如sql注入漏洞等都会导致数据库被写入。无法核实具体是通过哪里写入。文件空间只读只能现在程序不能通过ftp修改，无法限制程序本身修改。
您可以结合对应的网站日志和您出现该异常内容的时间，通过网站访问日志进行分析，查看对应的注入是从哪里写入。
最好是联系程序提供商，修复更新网站程序到官方最新版本，避免再次网站程序被挂马。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：付过款了，没有给我域名
答：您好，查询您账户下开通的是香港虚拟主机试用，不是购买的域名。请确认您是需要注册域名还是开通虚拟主机试用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我收到的备案核验链接打不开，短信内容如下：【工信部备案系统】验证码：252139。王箭射您好，由'成都西维数码科技有限公司'发起的'王箭射'的新增备案已提交，核验链接为：http://t.cn/EXnWc3N
答：您好，为您验证提示已完成验证，
资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（近期各 备案管局审核进度较快，一般大约在1周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
