问：
FTP(上传)用户名:**********
怎么把服务器换成win系统！如果可以直接更换请帮我立即更换至win系统,把服务器系统换成win的步骤
答：您好，请您联系QQ 协助您变更系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想取消0832ymyz.cn域名备案（注销），操作流程怎么做？你们能否帮忙取消备案。
答：您好，
1.新增网站备案与注销已备案的网站不支持同时操作；若需注销0832ymyz.cn，请在备案信息页面删除新增网站，删除后在0832ymyz.cn网站板块点击：注销网站 操作；
2.域名0832ymyz.cn已不使用了，需先注销其网站备案，待注销完成后再重新添加新网站信息提交，避免因此导致新增失败退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站安装时候报错找不到数据库，不知道是什么问题http://oa.nuolecar.com/Install.asp?a=setup03这个是安装地址：
答：您好，
如图，您的网站安装需要使用sqlserver 数据库， 但是您的主机还没有获取，请您在虚拟主机控制面板 – 获取赠品 – 获取免费mssql数据库 获取 ，然后再进行安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我是一名脑瘫患者 搭建个网站 做电脑知识分享 我想用国内服务器 不过需要备案 我没办法接电话 因为我说话普通人听不懂 请问怎么办
答：您好，备案上报后会进行电话核验抽查，核实信息是否真实准确；若主办者本人确实无法接听电话，当接到备案核验电话时请身边家人或朋友代接，解释清楚情况并告知网站用途、内容等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，香港注册的营业执照，能正常备案吗？
答：您好，非常抱歉，香港注册营业执照暂时无法用于内地办理网站备案，需提供内地分公司或办事处的营业执照提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，电子发票无份额，本月报税之后才能领取，预计5号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
