问：代理平台还是不能打开呢,代理平台还是不能打开呢
答：您好，查看您ftp：q平台主机是正常状体，通过您绑定的域名可以访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP 127.0.0.1
答：您好，
附图，我司测试网站可以正常打开，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正常什么呀。三天两头的搞这熊样你这情况，清理浏览器缓存能好用才怪。
答：您好，抱歉， 迁移原因是原宿主服务器异常，系统自动切换了一台正常宿主服务器，如不切换宿主服务器，网站可能出现持续无法访问的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果域名现在进行信息模板过户，会不会影响我现在要转出域名，会不会因为过户后被冻结时间而无法转出？
答：您好，请问您是什么原因需要转出呢？我司域名管理方便，价格便宜，若您在管理中途中遇到什么问题都可以联系我们协助您解决的，建议您将域名留在我司管理。
域名若操作了过户会有60天禁止转移的限制，因此建议您将域名留在我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：binbin988 现在客户想再续费一年，能给客户赠送一年么？ 我们的不是买两年送一年么，昨天客户没有考虑好，他今天问能不能 再续费一年让他享受那个两年送一年的优惠。
答：您好，您可以在续费一年，我司为您调整为两年送一年，续费成功后，回复此工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费了，帮忙调整下 谢谢
答：您好，已赠送1年，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问一下，之前平台使用的一个二级域名不用了，现在用一个已备案的域名的二级域名直接绑定是否就可以用了。
答：您好，可以的，直接将该域名直接解析到代理平台主机地址，然后绑定到代理平台主机上，再使用绑定的域名访问即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
