问：网站手机可以访问，但是电脑无法访问，是不是限制什么了,网站手机可以访问，但是电脑无法访问
答：您好，查看到pc可以正常访问，附图。请重新访问再试，如果仍不行，请您做如下操作：
问：很多人反映这个问题 是不是同一ip访问多了也会出现这种情况】
答：您好，一般正常访问是达不到触发防护的阀值，请提供无法访问的报错截图和参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟域名截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：看能不能帮忙换个节点吧 可以ping 通 但是无法访问
答：您好，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
系统提示301 但是根本没有设置301
答：您好，请将顶级域名解析到主机提供的二级域名 fengjiao.gotoip3.com 等待生效后重新验证即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：顶级域名是做的A记录解析 cname跟邮箱有冲突
答：您好，抱歉 ，由于虚机默认未提供独立IP，所以顶级域名解析的IP是我司用作A记录解析的跳转IP ，故解析到IP会有301跳转，只有解析到主机的别名才会取消跳转 ，建议先暂行下邮箱的解析，待验证通过后，再恢复邮箱解析 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开提示证书不安全也是因为解析的问题吗
答：您好，详见附图，当前访问已正常了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户给这个邮箱发邮件，发不出去，对方也发不进来，christian.buecherl@boostinternet.de我记得我在后台有设置了不要SPF验证的
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案：
登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么会有这么多邮箱SPF验证失败，帮忙看下是不是我们邮箱哪里没设置好，我记得上次也有一个
答：您好，SPF是一种安全机制，很多邮箱可能自己不规范解析，或者说是假冒的邮件，对方的发信ip是127.0.0.1 ，但spf记录的ip并不包含这个，所以这就可能是一封仿冒伪造的邮件，也可能是对方没有更新，建议您联系对方核实清楚，如果是真实邮件，请更新好spf记录。或者说将对方邮件添加白名单，但是添加白名单是有风险的，如果有人假冒也是不会拦截的,非常感谢您长期对我司的支持!
