问：ping能获取虚拟空间地址，网站无法访问,ping能获取虚拟空间地址，网站无法访问
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：您好，sxjssb119.com域名认证成功，备案退回，麻烦看一下什么问题，认证成功截图
答：您好，
1.核实域名sxjssb119.com 上报工信部域名验证库信息中注册人证件类型和证件号码为空，请及时联系域名注册商将完整的域名实名信息上报工信部域名验证库，待域名验证库信息更新后再提交网站备案申请；
2.注册人证件类型应为：营业执照；证件号码应为：MA0KFCQ99E；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把模版上传到ftp，结果都打不开
答：您好，香港主机，需要使用用户自己域名用户访问，主机二级域名不支持访问。您主机绑定域名anyingb.com没有上传实名资料，停止解析状态，解析无法生效，请在域名管理中上传实名资料，等待审核通过恢复解析，才能访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前jzljc.com已经不在我司,请贵公司取消接入。
答：您好，若是需要取消备案接入 ，请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=835 进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，因工信部马上要推出电子化核验，目前已取消了幕布的申请（后期备案则无需使用幕布）。系统升级为电子化核验中，预计本周内推出，请到时再核验备案（建议端午节后再提交备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 宝塔登录不了
答：您好，查看您未放行8888端口，现为您处理了，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
