问：http://fengshuibz.gotoftp1.com/,虚拟主机数据库连接不上
答：您好，查看到您使用的是ftp地址，请使用您自己的域名www.gearids.com 进行访问，查看到使用的是dede程序，数据库连接的是mysql8，需要使用php5.2，当前已经为您更换，请重新安装再试。
下次可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-php版本中进行更换，请重新安装。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何禁止国外IP访问 只许可国内访问
答：您好，
虚拟主机无法直接设置禁止国外ip的访问，可以设置禁止某个ip或者ip段的访问，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置(在添加屏蔽规则时不要覆盖.htaccess文件或web.config文件中已经存在的规则，追加对应屏蔽规则即可，操作之前建议先对.htaccess文件或web.config原文件做个备份)；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，服务器是正常的
答：您好，
问：jnlyyeya.com 网站打不开 麻烦处理一下
答：您好，
问：上传认证图片不清晰怎么修改？
答：您好，请您联系QQ：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为我们营业执照地址变更了，要尽快修改主体信息，麻烦给我退回一下，我好修改，谢谢
答：您好，好的，资料已退回，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我们怎么续费域名，无续费联系方式
答：您好，域名续费，您请联系QQ：协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加QQ一直未验证，请提供一下对方电话，另请问这个联系方式是西部数码的还是西部数码代理商的？
答：您好，这个电话联系试试： ，如果还是联系不上，请提供您的具体联系方式，为您转达给专员。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供的电话拨打提示已关机，请联系我司任珊
答：您好，已将您的联系方式转达对方，同时您可联系 手机号，请对方协助处理续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
