问：FTP(上传)用户名：
shixinzichan这个主机当时没有续费，请问数据库还能找回来吗？,shixinzichan这个主机当时没有续费，请问数据库还能找回来吗？
答：您好，
问：加QQ号不通过，联系不上
答：您好，请尝试联系QQ 电话 在核实咨询协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：403 ForbiddenYou don't have permission to access this resource.请看一下是什么原因哈，谢谢
答：您好，检查这个域名访问时是跳转到http://db.myfcy.com/地址，而地址访问403 请核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，授权委托书填写错误重新上传，谢谢
答：您好，请删除原错误授权书后再重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，调用工商接口核验证件真实性未通过 现在这种情况应该怎么处理
答：您好，1，退回可能是因您单位证件是新注册企业，工信部系统自动验证证件信息未通过；
2，已协助您重新提交成功，请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有个正在申请备案的域名可以取消吗？这个我想先取消 后期备案到其他主体上面 可以吗？
答：您好，好的，备案已暂退回，可删除此次新增网站后备案在其他主体上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ajhwzyh.com
答：您好，
您 收到 通知 后，应该及时 按提示内容修正： 解析并绑定，确定 主机能正常访问 。完成以上操作，系统最终是不会取消接入的。
今后收到 类似信息，建议重视，在修正完成后可以联系客服再核实 一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站为什么会提示要更换IP？并且这边也不会更换
答：您好，抱歉，原IP段机房回收，所以需要更换IP。
经核实您已完成更换，新IP127.0.0.1已经配置通。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
