问：麻烦设置下安全组按照127.0.0.1这个服务器设置下安全组吧是不是比较有保障谢谢,127.0.0.1服务器安全组设置
答：您好，
如果您的服务器没有什么异常的话，一般情况下是不需要设置安全组的。
具体安全组的帮助文档我们提供给您，https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 您可以参考一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：添加如图权限帐号以后不能在手机CRM登录，在网页上登录则没问题。
答：您好，很抱歉，权限账号不支持登录crm,若其他权限账号需要手机操作，考虑通过手机上的浏览器进行访问登录，界面跟电脑端操作一样,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：全站程序被设置为只读，导致无法打开后台管理系统。在线文件管理无法上传php文件，不能复制粘贴，不能改名
答：您好，已经取消了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：2020年到期的小程序是否可以续费
答：您好，抱歉过期已经删除，无法续费了；现有新版小程序，价格更有优势，功能更强大，
建议您重新购买制作https://www.west.cn/paas/xcx/
支持先试用请在https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证可以在系统补充提交吗
答：您好，我司备案采用电子化核验，身份证件需通过app或小程序在线采集上传提交，不能直接在账户下上传图片；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我传的身份证就是上下传的
答：您好，查看采集的法人证件非上下摆放，请删除原图后重新采集；
采集时请将手机横向放置拍摄，将人像、国徽与屏幕上图标大致对齐后拍摄，勿拍摄过多的背景；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********，域名：www.saga001.com 主机容量不够，但升级系统并自动数据迁移后，依然无法使用
相关网址:www.saga001.com
答：您好，请提供下您程序需要的环境要求，当前进行调整后存在下图提示 ，您可根据下图3对系统日志进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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