问：我在系统中提交了域名实名认证申请，根据系统引导填报了相关信息，我的事业单位名称和事业单位法人证书上的名称是一致的，事业单位法人证书也是按要求上传电子版，但申请未通过。请查明原因，协助我单位完成实名认证。谢谢！,单位进行域名实名认证无法通过
答：您好， sccjr.org.cn 域名实名认证拒绝原因：系统中所有者名称填写的：梁汉，提交的是单位证件不符拒绝。
若单位实名，请将所有者变更，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板(填写注册人信息，提交实名资料），然后进行模板过户更新。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：本人需要备份，记录下所有域名成交历史记录，了解域名当时购买成本，请帮后台查询并反馈。数据可以发本人邮箱@qq.com
还有贵平台域名交易，成交历史 数据显示不完整，也不标注数据可查询有效期限，也不告知数据的查询期，建议整改。
答：您好，已经发送到账户下邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这边虚拟主机有没有swoole加密扩展？
答：您好， windows 主机不支持 ，linux 虚拟主机请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2350 设置此扩展 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
问：昨天重装系统后无法远程桌面连接
答：您好，
您核实看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.rjwy.com 备案取消已重新备案成功，请开通
答：您好，域名rjwy.com已解除阻断，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在线购买服务器，不能使用优惠卷，我里面有2万多充值优惠卷不能直接使用。帮处理优先使用优惠卷，目前 只有用现金。
答：您好，爆款服务器价格已经是活动特价，因此无法使用优惠券，只能用账号余额结算，请重新充值来结算开通，谢谢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边是充了2万元，可以使用购买服务器哦，
问：
答：您好，爆款服务器是活动特价机，不支持活动叠加使用，若参加的充值返款活动，则不能使用获取的优惠券参加其他活动类型,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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